PodporaUporabnikom 4PM/sl/

Podpora uporabnikom 4PM

Našim uporabnikom nudimo stalno strokovno pomoč pri uporabi 4PM:

• navodila za uporabo,
• usposabljanje za delo s 4PM na delavnicah,
• e-pošta: podpora@4pm.si
• telefon 05 333 15 65,
• nasveti in triki za uporabo na www.4pm.si,
• strokovno svetovanje na področju vodenja projektov in organizacije dela
• Pogovor v živo s podporo 4PM, spletna stran www.4pm.si.
• ISL spletna pomoč v aplikaciji NOVO!

S klikom na povezavo podpora vzpostavite stik z uporabniško podporo in počakate na operaterja.

V vnosnem oknu opišite svoje vprašanje oz. komentar.

Po potrebi lahko delite pogled na vaš ekran z operaterjem, ki vam pošlje zahtevo s povezavo:

Povezava na program za začasno delitev ekrana (gumb shrani na vaš računalnik):

Program zaženete s klikom:

Dovolite instalacijo (gum DA). Po nekaj trenutkih se odpre okno:

Če želite, da operater vidi vaše namizje, kliknite gumb POKAŽI.

Na vrhu ekrana so ukazni gumbi, s katerimi lahko zaustavite delitev ekrana, prekinete nadzor nad ekranom oz. končate pogovor.

Pogovor z operaterjem prekinete v prvem oknu s klikom na gumb:

Veseli smo tudi vprašanj iz prakse in predlogov za izboljšavo.
Pišite na podpora@4pm.si ali izpolnite obrazec na spletni strani www.4pm.si, z veseljem vam bomo svetovali.